Konkret bedeutet dies, dass wir die Zusammenarbeit von Menschen fördern und den technischen Fortschritt sowie die Nachhaltigkeit von Organisationen unterstützen. Wir übernehmen auch langfristige Verantwortung für unsere Gesellschaft. Wir stellen also den Menschen und die Gesellschaft in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Verhaltenskodex
Vereint durch ein Ziel: Die Welt ein wenig besser zu verlassen, als wir sie vorgefunden haben
Wir bei viadoo halten Vertrauen und Empathie für die wichtigsten Säulen einer guten Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Persönlichkeiten – sowohl in Organisationen als auch in Gesellschaften. Einfühlungsvermögen ist etwas, das unsere Teammitglieder mitbringen. Das Vertrauen zu unseren Kunden wird von ihnen auf unterschiedliche Weise aufgebaut.
- Wir schaffen Vertrauen, indem wir uns in die Lage unserer Kunden versetzen und ihre Herausforderungen sorgfältig analysieren. Außerdem erbringen wir zuverlässig professionelle Dienstleistungen und behandeln alle uns zur Verfügung gestellten Informationen vertraulich.
- Wir gewinnen das Vertrauen der Führungskräfte und Teams unserer Kunden, indem wir sie einfühlsam als Vermittler, Trainer, Coaches und Kommunikationsexperten behandeln und ihre individuellen Anforderungen und Anliegen respektieren.
- Wir gewinnen Vertrauen zu unseren Mitmenschen, indem wir als Individuen in unserer Gesellschaft Werte wie Nächstenliebe praktizieren, bestehende Regeln wie die Menschenrechte respektieren und für die freiheitlich-demokratische Grundordnung eintreten.


Wir bei viadoo sind davon überzeugt, dass der technologische Fortschritt möglichst vielen Menschen zugute kommen sollte und sich an den Zielen für nachhaltige Entwicklung (SDGs) orientieren sollte. Mit unseren Dienstleistungen tragen wir dazu bei, die Innovationsfähigkeit und damit die Zukunftsfähigkeit von Organisationen sowie deren nachhaltige Entwicklung zu stärken.
- Sowohl in Startups als auch in etablierten Unternehmen sind es die Menschen, die neue Ideen entwickeln und auf den Markt bringen. Damit sorgen sie für den Erfolg ihrer jeweiligen Organisation. Wir bei viadoo unterstützen sie mit Change Leadership Training, Transformationsmanagement, Transformationskommunikation, Corporate Newsrooms und allen Arten von Business Transformation.
- Auf diese Weise sorgen wir für motivierte Mitarbeiter, die sich aktiv am Wandel beteiligen und dadurch die Effektivität und Effizienz ihrer Unternehmen steigern. Damit leisten wir einen aktiven Beitrag zur nachhaltigen Innovation und Zukunftsfähigkeit unserer Kunden.
Richtlinien für künstliche Intelligenz
- Zugleich sind wir uns der Risiken bewusst, die neue Technologien mit sich bringen können. Für uns gilt dies seit 2023 insbesondere für Systeme der künstlichen Intelligenz (KI). Bei viadoo nutzen wir sie als digitales Werkzeug für unsere Dienstleistungen. Dabei lassen wir uns von den folgenden Grundsätzen leiten:
- Das menschliche Individuum mit seinen Stärken und Schwächen, seinem Mut und seinen Sorgen steht im Mittelpunkt unserer Arbeit.
- Die KI-Systeme, die wir einsetzen , müssen dieser Maxime dienen und für uns kontrollierbar bleiben.
- Wir verwenden KI sorgfältig, transparent und in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Das bedeutet auch, dass wir KI-Inhalte, die wir für unsere Kunden verwenden, entsprechend kennzeichnen.
- Wir sind dafür verantwortlich, dass die Daten, die wir in die KI-Systeme eingeben , korrekt und vollständig sind. Für den Umgang mit persönlichen Daten gilt unsere Datenschutzrichtlinie.
Als Unternehmen übernehmen wir bei viadoo Verantwortung für die Gesellschaft, in der wir leben und arbeiten. Denn jedes Unternehmen kann dazu beitragen, unsere Welt ein bisschen besser an die nächsten Generationen weiterzugeben. Zu diesem Zweck konzentrieren wir uns auf Umweltschutz, soziale Gerechtigkeit und gute Unternehmensführung gemäß den ESG-Kriterien.
Schutz der Umwelt
- Als Unternehmen des Dienstleistungssektors machen Geschäftsreisen den größten Teil unseres CO2-Fußabdrucks aus. Dennoch sind keine Firmenwagen auf viadoo zugelassen. Stattdessen benutzen die Mitglieder unseres Teams, wann immer möglich, öffentliche Verkehrsmittel, um zu unseren Kunden zu gelangen. Alternativ nutzen sie Privat-, Miet- oder Carsharing-Fahrzeuge. Wir benutzen auch einen lokal emissionsfreien Elektroroller.
- Da sich CO2-Emissionen nicht immer vermeiden lassen, bemühen wir uns, sie zu kompensieren. Zu diesem Zweck übermitteln wir unsere Reisedaten an die gemeinnützige atmosfair gGmbH in Berlin. Diese berechnet unsere CO2-Emissionen und die Höhe unseres Kompensationsbeitrags. Mit diesem Geld finanziert atmosfair Projekte für erneuerbare Energien und Energieeffizienz in Entwicklungsländern.
- Der Betrieb unserer Website und unseres E-Mail-Verkehrs erfordert ebenfalls Energie und verursacht CO2-Emissionen. Wir haben uns daher bewusst für einen Anbieter von klimaneutralem Hosting entschieden. Die DomainFactory GmbH in Ismaning bei München kauft Emissionsminderungszertifikate zum Ausgleich. Das Geld wird zur Unterstützung von Wasser- und Windkraftanlagen in Indonesien, Guatemala und Indien verwendet.

Soziale Gerechtigkeit
- Für uns als Unternehmen bedeutet soziale Gerechtigkeit, dass wir unseren Teammitgliedern auf der Grundlage ihrer Kompetenzen gleiche Chancen einräumen. Auch bei der Auswahl achten wir auf die Vielfalt. Wir sehen die Vielfalt unserer Teammitglieder in Bezug auf Geschlecht, Alter, ethnische Zugehörigkeit usw. als eine Bereicherung an: Für uns, für unsere Kunden und für unsere Gesellschaft.
- Darüber hinaus unterstützen wir regelmäßig verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen.

Gute Unternehmensführung
- Unsere Vorstandsmitglieder und Partner sichern den Fortbestand von viadoo und seine nachhaltige Wertschöpfung. Sie tun dies nach den Grundsätzen der ökosozialen Marktwirtschaft und unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen ihrer Stakeholder. Dies erfordert nicht nur Legalität, sondern auch eine Orientierung am Leitbild des ehrbaren Kaufmanns.
- Die Geschäftsführung bekennt sich darüber hinaus zur Verantwortung von viadoo für die Gesellschaft (Corporate Social Responsibility, CSR). In ihrem Handeln orientiert sie sich an der aktuellen Fassung des Deutschen Corporate Governance Kodex (DCGK).
