Change Live Comms

Transformation:

Der Vorstand eines Zulieferers mit einer langen Tradition in der Metallverarbeitung und über 150.000 Mitarbeitern an 230 Standorten (Umsatz: +30 Mrd. EUR) wollte das Unternehmen in einen Technologiekonzern mit eigener Soft- und Hardwareentwicklung umwandeln. Gleichzeitig musste das Unternehmen auf eine rückläufige Gewinnsituation reagieren. Unter den 50.000 Mitarbeitern in Deutschland, insbesondere an einem der größten Standorte mit rund 9.000 Mitarbeitern, führten diese Pläne zu Unruhe und sogar zu Demonstrationen. Ein Change Communication Live-Event sollte die Situation entschärfen.

Soziale und emotionale Aspekte:

Eine der größten sozialen und emotionalen Herausforderungen dieses Multi-Transformationsprojekts war die Angst von Tausenden von Beschäftigten, dass ihre ursprünglichen Qualifikationen den neuen Anforderungen nicht mehr genügen könnten, so dass sie entlassen würden. Außerdem bestand die Gefahr von internen Konflikten, Widerstand, unerwünschter Fluktuation (Abgang von Leistungsträgern) und großen Produktivitätsverlusten. Der Betriebsrat und die Gewerkschaften spielten in diesem Szenario eine wichtige Rolle.

viadoo-Beitrag:

Um die oben beschriebenen Ängste abzubauen, haben wir von viadoo gemeinsam mit dem Unternehmen eine Live-Veranstaltung konzipiert. Dazu bereiteten wir eine Podiumsdiskussion mit Vertretern aus Politik, Hochschulen, Management, Betriebsrat und Gewerkschaft vor. Wir moderierten diese dann auch vor 4.500 Teilnehmern. Sie sollte die Belegschaft über die anstehende Transformation informieren und so Ängste abbauen.

Am Ende der Live-Veranstaltung war eine Mehrheit der 4.500 Teilnehmer davon überzeugt, dass es wegen der Transformation zunächst keine Entlassungen geben würde. Und sie durften erwarten, dass regionale Bildungseinrichtungen Angebote für ihre Umschulungen und Weiterbildungen entwickeln würden. So konnten viele der 9.000 Beschäftigten (überwiegend Arbeiter) an diesem Standort ihre anfänglichen Ängste überwinden und vorsichtig Vertrauen in die Transformation entwickeln.

Zentrale Erfolge:

132,000

Beschäftigte an 230 Standorten rund um den Globus, die direkt und indirekt von der Transformation betroffen waren.

4,500

Beschäftigte an einem der größten Standorte des Konzerns haben sich im Rahmen der Veränderungs-Kommunikation mit einem Live-Event emotional ansprechen lassen.

9,000

besorgte Beschäftigte konnten durch die Live-Veranstaltung davon überzeugt werden, dass das Unternehmen sie befähigen will, die Transformation zu bewältigen.

80 Mio. EUR

geringere Produktionskosten hat das Unternehmen durch entsprechende Zugeständnisse der Belegschaft im Rahmen der Transformation erzielt.
Category: Veränderungskommunikation