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Veränderungs-Kommunikation: Sparringspartner für Vorstand und U'komm

In Veränderungsprojekte wenden sich Führungskräfte natürlich an ihre (interne) Kommunikationsabteilung (U’komm), um den Dialog mit ihren Beschäftigten zu koordinieren. Sie wissen, dass Kommunikation der einzige Weg ist, um Vertrauen aufzubauen, Beschäftigte zu motivieren, Widerstände gegen Veränderungen abzubauen, Produktivitätsverluste zu reduzieren, die Abwanderung von Fachkräften zu verhindern und die Veränderungskurve abzuflachen.

Allerdings übersteigen dieser zusätzliche Aufwand und die skizzierte große Verantwortung oft die verfügbaren personellen Ressourcen. In solchen Fällen agieren ehemalige Leiter U’komm aus dem Team der viadoo Change Guides als Sparringspartner des Vorstandes, der Geschäftsführung oder Bereichsleitung sowie als aktive Impuls- und Ideengeber der Kommunikationsabteilung.

Wir wollen, dass Ihr Vorhaben gelingt!

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Fragen Sie uns gerne zu Ihren laufenden oder geplanten Projekten. Sprechen Sie uns an, wenn Sie uns und unsere Leistungen kennenlernen möchten. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

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Veränderungs-Kommunikation
Fishbowl Workshop

Konzeption und Moderation von Fishbowls zur Förderung von Dialogen auf Augenhöhe, von Empathie und Kompromissbereitschaft.

© viadoo GmbH

Live-Kommunikation

Konzeption und Moderation einer Podiumsdiskussion u.a. mit dem örtlichen Oberbürgermeister und dem Präsidenten der dortigen Hochschule vor 4.500 Beschäftigten einer Betriebsversammlung.

© viadoo GmbH

Live SocialMedia Session 2

Konzeptionelle Vorbereitung und Durchführung von Live Social Media Sessions auf LinkedIn mit CEOs und anderen Gästen.

© viadoo GmbH

Veränderungs-Kommunikation

Vorbereitung und mehrfaches Halten einer Keynote Speech vor Führungskräften über „Change Leadership in Zeiten von New Work“.

© Flughafen München GmbH

Roll-out Live-Kommunikation

Konzeption und Umsetzung des kompletten Roll-out eines neuen Flugzeugs mit Gästen aus Politik, Industrie und Militär als Generalunternehmer (siehe Videodokumentation).

© viadoo GmbH

Live-Veränderungs-Kommunikation erfüllt Strategien mit Leben

Als aktive Sparringspartner und Impulsgeber entwickeln wir Kommunikationsstrategien und Redaktionspläne. Weil Veränderungskommunikation zunächst Aufmerksamkeit erzeugen muss, setzen wir dabei speziell auf Live-Kommunikations-Formate, die wir konzipieren und moderieren. Warum sind wir dafür prädestiniert?

Kommunikation ist das Fundament der viadoo Change Guides. Seit nunmehr 20 Jahren entwickeln wir Kommunikationsstrategien für KMUs und DAX-40-Unternehmen und setzen sie um, damit unsere Kunden ihre Veränderungsprojekte erfolgreich und nachhaltig realisieren können.

Von uns bekommen Sie also unter anderem folgende Live-Kommunikations-Formate, mit denen wir aktiv das Erreichen ihrer Unternehmens- oder Veränderungsziele unterstützen:

  • Keynote Vorträge als externe Impulse
  • Podiumsdiskussionen, Roundtables für mehr Transparenz
  • Workshops (Fishbowl etc.) für mehr Partizipation
  • Town-hall-Meeting-Moderation für mehr Information
  • Live-Social-Media-Sessions (z.B. LinkedIn Live)
  • Hosting von Live-Webinaren, Podcasts
  • Visuelle Protokolle (mit externem Partner)
  • Improvisationstheater (mit externen Partnern)

Unser Ansatz: Professionelles Lotsen durch kommunikative Herausforderungen

  • Schnelles Erfassen der Lage vor Ort
  • Erkennen von (versteckten) Konflikten
  • Kognitive und emotionale Empathie
  • Umgang mit Angst und Widerstand
  • Fürsprecher und Gegner betrachten
  • Kommunikation an Change-Kurve anpassen
  • Mittleres Mgt. kommunikativ unterstützen
  • Stakeholder- und Change-Impact-Analyse
  • Glaubwürdige Change-Story
  • Veränderungskommunikation
  • Kommunikationsstrategie
  • Sponsoren-Strategie
  • Change-Barometer
  • Konfliktmanagement
  • Coaching
  • Change-Leadership-Training
Storytelling

Reden wir über Gefühle! Emotionales Storytelling als Erfolgsfaktor

Wer Menschen z.B. zu Verhaltensänderungen motivieren will, muss ihr Herz (Emotionen) erreichen. Der Weg dorthin führt über das Gehirn. Denn das verinnerlicht neue Verhaltensweisen schneller, wenn sie in Geschichten verpackt sind. Durch Erzählungen wiederum synchronisieren sich die Gehirnwellen von Sendern und Empfängern, wodurch eine gemeinsam erlebte Wirklichkeit entsteht.

Diese wissenschaftlichen Erkenntnisse machen wir uns in der Veränderungskommunikation zu nutze in Form von (Business) Storytelling. Unsere Erzählungen sind wahr, haben einen Protagonisten, mit dem sich die Adressaten identifizieren, und besitzen einen Spannungsbogen, eine Veränderung zum Positiven. Die Methode Storytelling nutzen wir etwa für die CEO-Kommunikation in Veränderungsprojekten.

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Effektive Veränderungs-Kommunikation mit viadoo

Veränderungskommunikation ist sehr komplex. Sie muss nicht nur eng auf die Transformation selbst und deren Gesamtfortschritt abgestimmt sein (deshalb sollte sie auch Teil des Change-Management-Office sein). Veränderungskommunikation muss auch permanent stattfinden.

Deshalb empfehlen wir Ihnen dringend, während einer Transformation einen Corporate Newsroom für die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern zu nutzen. Von dort aus können Dialoge zentral und effektiv gesteuert werden. Interdisziplinäre Teams planen Themen und Stories und verteilen die Inhalte strukturiert über die Medienkanäle des Unternehmens.

Falls Sie noch keinen haben, entwickeln und implementieren wir gerne einen Corporate Newsroom für Ihr Unternehmen.

Unsere Corporate Newsroom Services
Veränderungs-Kommunikations-Strategie

Unsere Leistungen rund um Veränderungs-Kommunikation

Steuern von Veränderungen

Wir planen und realisieren die Veränderung von Kultur, Struktur, Prozess oder IT-System Ihrer Organisation mit besonderem Fokus auf den Faktor Mensch.
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Veränderungs-Kommunikation

Wir entwickeln das Narrativ und die Kommunikationsstrategie für Ihr Veränderungsprojekt und füllen sie mit Leben auf Führungs- und Mitarbeiterebene.
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Post-Merger-Integration Services (PMI)

Wir minimieren das Risiko eines „Clash der Kulturen“ durch Cultural Due Diligence sowie durch externe und interne Kommunikationspläne für die Zeit ab Tag-1.
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Restrukturierung & Turnaround Services

Wir planen die Einbindung von Stakeholdern und Sponsoren, die erforderlichen Schulungen und kommunizieren Ihre Restrukturierung auf agile Weise.
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Change Leadership Academy

Wir befähigen Ihre Führungskräfte dazu, Emotionen und Widerstände sowie andere Herausforderungen während eines Veränderungsprojekts erfolgreich zu meistern.
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Corporate Newsroom Konzeption

Wir heben die Effektivität Ihrer Kommunikation in Veränderungen auf eine neue Ebene, indem wir Silos aufbrechen und Ihr Team befähigen, von Themen her zu denken.
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Externe Veränderungs-Kommunikation

Vorteile externer Profis für Veränderungskommunikation

  • Dank ihrer objektiven Außenperspektive können externe Kommunikatoren interne Kontroversen eines geplanten oder laufenden Veränderungsprojekts leichter identifizieren und ansprechen.
  • Durch geeignete Dialogformate können die Experten dann das Risiko eines Scheiterns des gesamten Veränderungsprojekts, das in ungelösten Konflikten liegt, deutlich reduzieren oder sogar ganz ausschließen.
  • Externe Kommunikationsprofis stellen dem internen Kommunikationsteam für einen vordefinierten Zeitraum zusätzliche Kapazitäten zur Verfügung. Dies hat sich unter anderem bei groß angelegten Transformationen und multidimensionalen Veränderungsprojekten bewährt.
  • Im Vergleich zur Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist die befristete Beauftragung externer Kommunikatoren letztlich eine kostengünstige Alternative.
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Schlüsselqualifikationen unseres Teams in der Veränderungskommunikation

Zertifizierte Change-Manager

Unsere zertifizierten Change Manager haben sich mit Change-Management-Theorien wie dem Lewin-Modell, dem 8-Stufen-Modell von Kotter und dem ADKAR-Modell von Prosci auseinandergesetzt. Sie beherrschen den Aufbau einer Change-Architektur sowie verschiedene Change-Management-Frameworks und -Methoden.

Leiter U'kommunikation

Unsere Experten in Veränderungskommunikation beherrschen es, sich auf unterschiedliche Anspruchsgruppen einzustellen und für diese maßgeschneiderte Strategien und Maßnahmen zu entwickeln. Außerdem sind sie erfahren in der Vorbereitung und Moderation von Live-Kommunikations-Formaten. Einige sind sogar ehemalige Leiter Unternehmenskommunikation.

Hochqualifizierte Spezialisten

Unsere interdisziplinäres Trainer-Team bringt Expertise aus allen Fachrichtungen, die es für effektive Menschenführung im Change Management braucht. Dazu zählen die Fachgebiete Psychologie, Kommunikationswissenschaft, Soziologie, Pädagogik, Wirtschaftswissenschaft, Ingenieurwissenschaft, Coaching, Business-Moderation.

Zertifizierte Moderatoren

Unsere Moderatoren haben eine Reihe von Fähigkeiten und Techniken erlernt, um selbst große Gruppen effektiv zu leiten und zu unterstützen, Zusammenarbeit zu fördern und positive Ergebnisse zu erzielen. Sie beherrschen Methoden wie Real Time Strategic Change, Open Space, Appreciative Inquiry und World Café.

Zertifizierte Projektmanager

Unsere zertifizierten Projektmanager wissen, wie man Veränderungsprojekte effektiv plant und umsetzt. Sie beherrschen auch das agile Projektmanagement, das flexibler und anpassungsfähiger ist und den Schwerpunkt auf Zusammenarbeit, kontinuierliche Verbesserung und die schnelle und effektive Reaktion auf Veränderungen legt.

Zertifizierte Coaches

Unsere zertifizierten Coaches versetzen Beschäftigte in die Lage, Hindernisse zu überwinden und sowohl persönliche als auch berufliche Veränderungen zu erreichen. Sie tun dies durch den Aufbau von Vertrauen, aktives Zuhören, Ziele setzen, Empowerment, durch zum Nachdenken anregende Fragen, Unterstützung und kontinuierliches Lernen.
Nico F. Brandl

Senior Change Experte

Anke Engelhard

Senior-Coach & -Trainerin

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Dipl.-Psych. Verena Schinerl

Coach & Trainer

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Research Randy (AI)

Junior Change-Experte

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Dr. Dominik Faust

Gründer & DoctorChange

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Jens Dunkhase

Senior-Coach & -Trainerin

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Dr.-Ing. Peter Blumer

Principal & Senior Consultant

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Content Carla (AI)

Content Marketing Manager

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Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen!

Wir möchten, dass Ihre Veränderung gelingt! Deshalb können Sie uns nachfolgend sowohl eine detaillierte Angebotsanfrage (RfP) schicken als auch eine kostenlose Erstberatung buchen. Danach können Sie einschätzen, ob wir die geeigneten Veränderungsbegleiter an Ihrer Seite wären.

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Kostenlose Erstberatung buchen:

Was Sie erwarten können:

1. Ihr Projekt verstehen

Wir antworten Ihen und vereinbaren einen Rückruf. Sie berichten uns von Ihrem Projekt, den Zielen & Herausforderungen.
∼ 15 Min.

2. Vorschau auf Lösungen

Gemeinsam mit Ihnen blicken wir auf ähnliche Fälle und skizzieren, wie viadoo Ihnen helfen kann, dass Ihr Projekt gelingt.
∼ 10 Min.

3. Nächste Schritte

Wir empfehlen individuelle nächste Schritte, wie einen Deep-Dive, eine Vor-Ort-Begehung oder ein Angebot.
∼ 5 Min.

UNSER STANDORT

Großraum München

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+49 160 9204 6294